Abgestürztes Firmenware Update beim Siemens Gigaset Router SE 505

Wenn Ihr Gerät nach einem Firmware-Update keine Funktionen mehr ausübt, können Sie unter Microsoft Windows XP durch die nachstehende Prozedur einen Neustart des Routers durchführen und damit das Gerät wieder in den Betriebszustand versetzten. Folgende Voraussetzungen müssen gegeben sein:

Es ist wichtig, daß das Gerät noch durch einen angeschlossenen Rechner ansprechbar (Ping) ist. Der Computer muss durch ein Ethernet Kabel mit dem Gigaset (LAN1-LAN4) verbunden sein. Die Firmware muss sich lokal auf Ihrem Rechner befinden.

Verbinden Sie Ihren Rechner mit einem Netzwerkkabel mit Ihrem Gigaset Router(LAN1-LAN4). Konfigurieren Sie Ihren Rechner auf die statische IP Adresse 192.168.2.100. Gehen Sie dafür wie folgt vor:

Klicken Sie auf Ihrem Desktop mit der rechten Maustaste auf "Netzwerkumgebung" - "Eigenschaften". Klicken Sie im neuen Fenster auf "Local Area Connection" - "Eigenschaften".

Klicken Sie doppelt auf das Protokoll "Internet Protocol (TCP/IP)"

Aktivieren Sie die Option "Folgende IP Adresse verwenden" und tragen Sie die Werte genau wie dargestellt ein. Bitte beachten Sie, dass der Neustart nur mit der IP Adresse 192.168.2.100 funktioniert. Nach der Eingabe beenden Sie das Fenster mit "OK" und schließen Sie alle geöffneten Fenster.

Bitte vergewissern Sie sich das sich die neue Firmware (ab 3.01.05) auf Ihrem Rechner befindet.

Nach dem Entpacken befindet sich die Firmware im Verzeichnis C:\Gigaset_WLAN54. (Klicken Sie auf "Start" - "Ausführen" und geben Sie nun "cmd" ein.) In der Eingabeaufforderung geben Sie nun folgender Befehl ein:

ping 192.168.2.1 -t

Erscheint nun ein "Request timed out" oder "Destination host unreachable", ist das Gerät defekt. Kontaktieren Sie in diesem Fall die Hotline unter der Nummer 0180 5 333 220 (0,12 EURO/Minute) Wird nach dem Betätigen der "Enter-Taste" allerdings ein "Reply from 192.168.2.1..." ausgegeben, gehen Sie bitte weiter wie folgt vor:

Öffnen Sie ein zweites "Eingabeaufforderungs-Fenster" (Klicken Sie auf "Start" - "Ausführen" und geben Sie nun "cmd" ein.) und wechseln Sie in den Ordner in welchem sich die Firmware befindet. Wenn Sie beim Entpacken das Standardverzeichnis akzeptiert haben, können Sie das mit folgendem Befehl realisieren.

cd c:\Gigaset_WLAN54

Geben Sie folgenden Befehl ein (noch nicht abschicken; der Teil "siemens_de_3.01.05" kann je nach Firmwareversion variieren):

tftp -i 192.168.2.1 PUT siemens_de_3.01.05

Unterbrechen Sie nun die Stromversorgung des Gigaset Routers und stellen Sie die Stromversorgung nach kurzer Wartezeit (einige Sekunden) wieder her. Direkt nach der Wiederherstellung der Stromversorgung (ca. 1-2 Sek) muss der Befehl "tftp -i 192.168.2.1 PUT siemens_de_3.01.05" durch Drücken der "Enter-Taste" abgeschickt werden.

Wenn das Update nicht erfolgreich war, haben Sie eventuell nach der Wiederherstellung der Stromversorgung zu lange gewartet. Versuchen Sie noch einmal das Update durchzuführen.

Wenn das Update erfolgreich war, sehen Sie unter dem Befehl "tftp -i

192.168.2.1 PUT siemens_de_3.01.05" im zweiten Eingabefenster die Meldung "Übertragung erfolgreich: xxxxxxx Bytes in x Sekunden , ...".

Warten Sie ca. 2 Minuten, schließen Sie beide Fenster, öffnen Sie zur Kontrolle Ihren Internet Browser und geben Sie die Adresse 192.168.2.1 ein. Das Login Fenster des Gigaset erscheint und damit ist Ihr Gigaset Router mit der neuen Firmware wieder funktionstüchtig.

Wir empfehlen das Gerät jetzt noch einmal wie in der Bedienungsanleitung beschrieben in den Lieferzustand zu versetzen.